Mobil ödemeler, tüm dünyada yaygın şekilde kullanılıyor. Ancak halen Afrika bölgesinde sorun henüz çözüme kavuşamadı. Finansal açıdan hem bölgeye giden hem Afrikalılar için büyük önem kazanan mobil ödeme sistemi hakkında bazı sorunlar öne çıkıyor.
Mobil ödeme, Afrikalıların finansal işlemleri gerçekleştirme şeklini dönüştürme potansiyeline sahiptir. Kıtada 1,2 milyardan fazla insanla mobil ödemeler, para transfer etmek ve almak, faturaları ödemek ve alışveriş yapmak için uygun. Fakat güvenli ve uygun maliyetli bir yol olduğu düşünülüyor.
Mobil ödemelerin genel kabul görmesi için önce çeşitli altyapı ve kabul sorunlarının ele alınması gerekiyor.
Mobil ödeme de altyapı sorunları
Afrika’da mobil ödemelerin benimsenmesinin önündeki en büyük engellerden biri altyapı sorunları. Birçok yerde güvenilir internet bağlantısı ve hücre ağı kapsama alanı sıkıntısı var.
Bu durum müşterilerin mobil ödeme sistemlerini kullanmasını zorlaştırabileceği gibi işlemlerin gecikmesine veya güvenilmez olmasına da neden olabiliyor.
Birçok yer, POS terminalleri ve güvenli ödeme işleme sistemleri gibi mobil ödemeleri işlemek için gereken finansal altyapıdan yoksundur.
İnternet altyapı sorunu
Hükümetler ve özel kuruluşlar tarafından ağ altyapısına yapılan yatırım, internet bağlantısını ve mobil ağ kapsamını artırabilir. Bu, yeni hücre kulelerinin inşasını, fiber optik bağlantıların kurulumunu ve telekom şirketlerinin ağlarını genişletmeleri için teşviklerin sağlanmasını içerebilir.
Mobil ödeme sistemleri, bağlanabilirliği ve kapsamı artırarak daha erişilebilir ve güvenilir hale gelebilir.
Finansal kuruluşlarla ortaklık
Mevcut mali altyapıyı kullanarak, mali kurumlarla işbirliği altyapı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. Ödeme işleme ve destek hizmetleri, bankalar ve diğer finansal kuruluşlarla işbirliği içinde mobil ödeme sağlayıcıları tarafından sağlanabilir. Bu, finansal altyapının az olduğu yerlerde bile mobil ödemelerin güvenliğini ve güvenilirliğini sağlamaya yardımcı olabilir.
